viernes, 9 de julio de 2010

Banco Industrial de Venezuela


El Banco Industrial de Venezuela nace por Ley del Congreso Nacional el 23 de julio de 1937, como resultado de un proyecto elaborado por la Asociación Nacional de Comerciantes e Industriales, iniciando sus actividades formalmente el 4 de febrero de 1938.

El banco se constituyó con un capital inicial mixto, representado el 60 % de capital del Estado y un 40 % de capital privado, bajo la figura de "joint venture" mediante el cual los sectores públicos y privados se ponen de acuerdo para alcanzar el ideal del progreso que se materializa en la creación de industrias y comercios.


Posteriormente, los aportes de capital fueron asumidos totalmente por el Estado convirtiéndose esta Institución en el pilar financiero de la política de sustitución de importaciones, que durante las décadas de los 60 y 70 impulsó la industrialización en Venezuela.


La Corporación Venezolana de Fomento fue la principal accionista del Banco, hasta que con su desaparición sus acciones se transfirieron al Fondo de Inversiones de Venezuela. Subsiguientemente y debido a determinadas coyunturas económicas, el Ministerio de Finanzas, actualmente Ministerio del Poder Popular para la Planificación y Finanzas, se convierte en su accionista mayoritario.


El Banco Industrial de Venezuela abre sus puertas a la automatización, la velocidad, la innovación y la seguridad que otorga una plataforma tecnológica adecuada a los tiempos modernos, desarrollando productos y servicios financieros altamente competitivos, que se adecuen a las necesidades de cada quien.


En fecha 13 de mayo de 2009 el ministro de Finanzas, Alí Rodríguez Araque, anunció que el Banco Industrial de Venezuela será intervenido a puertas abiertas. Indicó que la Superintendencia de Bancos detectó algunos problemas de cierta severidad, por lo que se tomó la decisión de intervenirlo a puertas abiertas. Explicó que para ello se creó una junta interventora que se encargará de ejecutar la medida.

Limitaciones que presentan el Portal del Banco Industrial de Venezuela


El servicio de internet banking prestado por el Banco Industrial de Venezuela en su Portal de Internet presenta las siguientes limitaciones:

§ No permite la ejecución de todas las tareas para el cual fue creado, o las permite efectuar en forma limitada, por cuanto presenta frecuentemente problemas de acceso o acceso restringido por encontrarse constantemente en mantenimiento, imposibilitando el ingreso oportuno a la consulta de la cuenta.

§ La información de los números de teléfono que publican en el portal, no están disponibles o no son atendidos oportunamente ni en los días de semana en horario de oficina ni en los fines de semana, retrasando considerablemente el proceso de optimización de las operaciones on line.

§ El portal de internet no permite a los cuentahabientes efectuar las siguientes operaciones en línea:

o Pagos de impuestos municipales

o Cancelación del servicio de electricidad correspondiente a otras empresas diferentes a la Electricidad de Caracas y no permite la afiliación en línea de otras empresas de electricidad.

o Solicitud de referencias bancarias.

§ El cuentahabiente no puede realizar inversiones en línea.

§ El portal de internet no cuenta con información disponible sobre control cambiario.

§ El portal de internet no cuenta con información sobre leyes, reglamentos, estructura organizacional e igualmente no dispone de buscador en línea que permita ubicar información de interés en forma más rápida y precisa a través del portal.§ El portal de internet no ofrece la interacción que debe existir entre ciudadanos y empresas con el gobierno sino que remite al ciudadano a páginas web del gobierno como por ejemplo a la página de gobierno en línea: http://www.gobiernoenlinea.ve/


Debido a lo antes expuesto, se presenta el siguiente proyecto con el fin de proponer algunas mejoras a los fines de lograr la optimización del portal de internet del Banco Industrial de Venezuela, creando una mayor interacción entre el gobierno y el ciudadano, contribuyendo a la simplificación de trámites administrativos y disminuyendo la necesidad de acudir personalmente a la agencias .


El costo de la modernización o actualización está condicionado a la disponibilidad del banco de personal calificado en el área de sistemas y el presupuesto que disponga para el área tecnológica, al cual está obligado por la Ley de Ciencia, Tecnología e Innovación.

jueves, 8 de julio de 2010

Los caminos hacia el E-Gobierno: estrategias y recomendaciones


HACER PLAN AMBICIOSO PERO DE EJECUCIÓN GRADUAL
“Pensar en grande,partir pequeño y escalar rápido” (“think big, start
small, scale fast”) dice el refrán de la industria. Pues bien, esto tiene mucha validez para el mundo del e-gov. Se require un plan con una visión ambiciosa y soñadora, de manera que capture la imaginación de la gente. Sin embargo, si dicha visión y plan no van acompañados de metas de corto plazo y alto impacto, no se podrá construir una coalición pro-cambio y las posibilidades de éxito del mismo caerán.
El gobierno electrónico constituye una nueva manera de mirar la relación entre tecnologías de información, gestión pública y acción política. Su implementación puede traer grandes beneficios, pero también puede generar mucha frustración si no se ponen en pie las condiciones de éxito para este tipo de proyectos. Con todo, proyectos de e-gov están ayudando a cambiar la cara de los gobiernos en todo el mundo, y muy especial en países en desarrollo como los latinoamericanos.